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Expédition et livraison

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Modes et délais d’expédition

Pour le moment, IT CosmeticsMC Canada fait livrer ses produits par Postes Canada à des adresses canadiennes uniquement. Désolé, mais IT CosmeticsMC Canada ne peut pas accepter de commandes livrables à des adresses internationales situées à l’extérieur du Canada pour le moment.

Service Colis accéléré standard

  • Le service de Colis accéléré standard comprend des frais de 7,95 $ ou est GRATUIT pour les commandes de plus de 35 $ (avant les taxes) livrées au Canada.
  • Les commandes passées du lundi au vendredi livrées par le service terrestre standard seront traitées et expédiées le jour même si elles sont reçues avant 8 h (HE).
  • Les commandes passées du lundi au vendredi après 8 h HE pourraient être traitées le jour ouvrable suivant.
  • La plupart des commandes expédiées par voie terrestre sont livrées dans un délai de deux à neuf jours ouvrables après la date d’expédition.

Xpresspost

  • Le service d’expédition Xpresspost comprend des frais de 9,95 $.
  • Les commandes passées du lundi au vendredi livrées par le service terrestre standard seront traitées et expédiées le jour même si elles sont reçues avant 8 h (HE).
  • Les commandes passées du lundi au vendredi après 8 h HE pourraient être traitées le jour ouvrable suivant.
  • La plupart des commandes expédiées par voie terrestre sont livrées dans un délai de deux à quatre jours ouvrables après la date d’expédition.

Service de courrier prioritaire

  • Le service d’expédition Xpresspost comprend des frais de 14,95 $.
  • Les commandes passées du lundi au vendredi livrées par le service terrestre standard seront traitées et expédiées le jour même si elles sont reçues avant 8 h (HE).
  • Les commandes passées du lundi au vendredi après 8 h HE pourraient être traitées le jour ouvrable suivant.
  • La plupart des commandes expédiées par voie terrestre sont livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la date d’expédition.
Restrictions en matière d’expédition
Certains produits vendus sur itcosmetics.ca pourraient exiger des procédures de manutention spéciales ou être limités à certaines options d’expédition en raison de la réglementation fédérale, provinciale et municipale. Dans certains cas, l’expédition de différents produits à certains endroits pourrait ne pas être possible. Si c’est le cas pour votre commande, nous nous excusons de tout inconvénient et vous remercions de votre compréhension.

Des retards pourraient survenir en cas de conditions climatiques extrêmes ou pour les livraisons dans les régions éloignées. Veuillez noter qu’en raison de la réglementation sur la sécurité aérienne, nous ne pouvons expédier de commandes contenant des matières dangereuses (vaporisateurs, alcool) par le service Xpresspost ou le service Priorité. Les commandes contenant des matières dangereuses seront expédiées par le service Colis accélérés. Veuillez noter que certaines régions éloignées peuvent uniquement être desservies par avion. Nous ne pourrons malheureusement pas expédier de commandes contentant des matières dangereuses (vaporisateurs, alcool) dans ces régions.
Expédition à une case postale ou des adresses APO/FPO/DPO
Expédition à une case postale ou des adresses APO/FPO/DPO
IT Cosmetics n’accepte pas les commandes livrées à un code postal APO/FPO ou une case postale.